CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
El presente documento tiene por objeto establecer las condiciones generales de compra de tickets para la utilización de los asientos por parte de los usuarios durante la Cabalgata de Reyes Magos Alicante 2024.
Mediante la aceptación de las presentes condiciones el usuario declara que comprende el contenido de las mismas y que tiene la capacidad legal necesaria para contratar.
¿Cuándo podré comprar los tickets?
La venta anticipada de entradas a través de este portal se llevará a cabo desde las 10:00 horas del día 26 de diciembre, momento en el cual se pondrán a la venta un total de 7670 tickets, hasta las 20:00 horas del día 2 de enero o hasta fin de existencias. Usted también puede adquirir sus entradas en el punto de venta físico habilitado en las taquillas de la Plaza de Toros de Alicante, Plaza de España 7-8, Alicante.
¿Cómo adquiero mis tickets?
Para la adquisición de los tickets usted deberá proporcionar su nombre, apellidos, número de documento de identidad y una dirección de correo válida a través del formulario habilitado en la web. Igualmente, deberá contar con una tarjeta de crédito/débito en vigor. El precio de la entrada es de 3 euros/silla (IVA incluido).
En nuestra web tiene a su disposición un mapa con el itinerario de la cabalgata. El número máximo de asientos que un mismo usuario puede reservar es de ocho (8) tickets. DOSNÓMADAS no se responsabiliza de los errores cometidos por el usuario en la inserción de los datos en los formularios de compra.
Una vez finalizada la compra, usted recibirá un email de confirmación y las entradas adquiridas con la numeración correspondiente a los asientos reservados. En caso de no recibir el correo, recomendamos revisar la carpeta de correo electrónico no deseado por si su gestor de correo lo hubiera clasificado como spam.
En caso de no recibir el email de confirmación podrá ponerse en contacto con la organización a través del formulario de incidencias habilitado al efecto. No olvide llevar consigo su entrada para el uso de los asientos.
El personal de la organización podrá solicitarle en cualquier momento que exhiba su ticket, por lo que deberá conservarlo hasta el final del desfile.
En caso de no contar con él, se le podrá requerir para que abandone el asiento. ¿Cómo cancelo un pedido o un artículo? Una vez su pedido ha sido confirmado, éste se almacena directamente en la plataforma y se reserva el espacio correspondiente. Por lo que nos es imposible una vez hecha la reserva, cancelarla y devolver el dinero.
En caso de cancelación del evento se estará a lo que dispongan las autoridades competentes. Formas de pago El pago de las entradas adquiridas a través de este portal web se realiza mediante tarjeta de crédito/débito en vigor a través de Redsys, canal oficial de pagos habilitado por Banco de Sabadell, S.A., con todos los sistemas de encriptación y seguridad de transferencia de datos a través del protocolo SSL, por lo que el comprador gozará en todo momento con la protección de estos canales. Le garantizamos la máxima seguridad en su pago y la confidencialidad de los datos. Todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro, basado en el Standard SSL, que garantiza la total confidencialidad de los datos de tu tarjeta bancaria. Estos datos viajan encriptados en todo momento y sólo con conocidos por el banco autorizador, sin que en ningún momento se guarden en nuestros servidores.
Exención de responsabilidades DOSNÓMADAS no se hace responsable de la pérdida o deterioro de los tickets adquiridos por el usuario. DOSNÓMADAS no se hace responsable de la autenticidad de los tickets adquiridos fuera de los puntos de venta autorizados por la organización. DOSNÓMADAS no es responsable del mal uso que el USUARIO realice de los contenidos de LA WEB, reservándose el derecho de actualizar, modificar, conservar, eliminar, o impedir el acceso a cualquier contenido que aparezca en la misma, o de cerrarla sin previo aviso.
